Gå inn på nettsidene til leverandører av antivirusprogramvare for mobiltelefoner og les om mobilvirus. Prøv å identifisere viruset du har fått, hva det gjør og hvordan du eventuelt blir kvitt det.
Hvis du ikke blir kvitt viruset, så bør du ta kontakt med forhandleren som solgte deg mobiltelefonen.
Husk at du ikke må koble en infisert mobiltelefon til PCen.