Det er forbudt for næringsdrivende å sende ut reklame på SMS og e-post til deg, dersom du ikke har samtykket til dette på forhånd eller har et kundeforhold til firmaet.
Dersom du har et kundeforhold, kan den næringsdrivende markedsføre egne produkter som er tilsvarende de du allerede har kjøpt. Firmaet skal imidlertid opplyse om at de ønsker å drive slik markedsføring før det sendes ut reklame, og du skal få mulighet til å takke nei til dette. Deretter skal du i hver reklamesending få informasjon om retten til å stoppe reklamen.
Har du for eksempel kjøpt mobile innholdstjenester, opprettes det ikke noe kundeforhold til leverandøren før du enten har kjøpt tre enkelttjenester i løpet av 30 dager, eller vært abonnent sammenhengende på en tjeneste i 30 dager. Ønsker du å stoppe reklame fra en leverandør av mobile innholdstjenester, sender du STOPP REKLAME til nummeret du mottar reklamen fra.
Hvis du mottar reklamemeldinger i strid med reglene ovenfor, bør du kontakte klage- og tipstjenesten til Forbrukerombudet. Hos Forbrukerombudet finner du også mer informasjon om regler for e-post og SMS-reklame.
Tjenesten Nettvett leveres