Førstehjelp

Hvis du er i tvil om det er banken du kommuniserer med, ta kontakt med banken din. La være å bruke nettbanken inntil du føler deg trygg på at nettstedet tilhører banken.

Du må også kontakte banken dersom du har mistanke om at passordet eller PIN-koden er blitt kjent for andre eller du har mistet eller blitt frastålet sikkerhetskort, kodekort eller kodekalkulator.

Opplever du andre mistenkelige hendelser, som for eksempel at banken kontakter deg uten rimelig grunn, bør du også forhøre deg med banken om dette er korrekt.

Husk at norske banker aldri sender ut e-post med spørsmål om personlige opplysninger, eller med lenker som du skal bruke ved pålogging.