Førstehjelp for e-handel

Merker du i etterkant av en handel på Internett at nettbutikken ikke er beskyttet, så ikke bruk nettbutikken flere ganger.

Dersom du er urolig for at noen skal ha fått tak i kortnummeret ditt eller du har mistanker om at nettbutikken du brukte ikke er seriøs, så sørg for å få kortet ditt sperret.

Får du en faktura eller oppdager en transaksjon på kontoutskriften din for et kjøp du ikke har foretatt, så sperr kortet ditt og si i fra til banken din at du bestrider kjøpet. Banken krediterer da beløpet tilbake til deg, samtidig som nettbutikken blir kontaktet og får en mulighet til å motbevise reklamasjonen.